Handelsbetingelser
Betaling
Taastrup ByMidte modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron og Mastercard.
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er inkl. moms.
Taastrup ByMidte bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.
Levering
Billet(ter) og gavekort leveres til køber/bruger pr. e-mail når Taastrup ByMidte har modtaget/registreret betaling.
Gyldighed
Taastrup ByMidte påtager sig ikke ansvaret for gyldigheden af billetter, der måtte være købt udenom Taastrup ByMidtes og arrangørens officielle salgskanaler og -steder. Så køb altid billet(ter) ved en autoriseret billetformidler. Så får du din(e) billet(ter) til den rigtige pris. Og du er sikker på billetternes gyldighed.
Gavekort er gyldige fra købsdatoen og 3 år frem. Gavekort kan ikke ombyttes til kontanter.
Om adgang til et arrangement og bestilling af stadeplads
Kontroller billettens/kvitteringens oplysninger, herunder om arrangement, dato/tidspunkt og adresse.
Koden på billetten/kvitteringen tillader kun adgang for én person/stadeplads, med mindre andet fremgår. Ulovlig kopiering eller videresalg af billetter/stadepladser kan medføre, at du nægtes adgang til arrangementet. Taastrup ByMidte har intet ansvar for problemer, som skyldes ulovlig kopiering og/eller videresalg af billetter/stadepladser
Der vil ofte være begrænsninger i, hvilke effekter der må medbringes til arrangementet, fx drikkevarer, dåser, flasker, mad, kamera, videoudstyr, laserpinde, stole, paraplyer, fyrværkeri, våben og lignende.
Videresalg
Det er, jf. "Lov om videresalg af billetter til kultur- og idrætsarrangementer”, ikke tilladt at sælge og videresælge billetter/stadepladser til overpris i Danmark. Det betyder bl.a., at det er forbudt at videresælge billetter med fortjeneste.
Det er ikke tilladt at videresælge gavekort uden tilladelse fra Taastrup ByMidtes bestyrelse. Gavekort kan frit overdrages til andre personer så længe der ikke indgår betaling i overdragelsen.
Fortrydelsesret
I henhold til "Lov om visse forbrugeraftaler § 17 stk. 2 jf. § 9 stk. 2 nr. 2a" er køb af billetter/stadepladser IKKE omfattet af fortrydelsesretten.
Ved køb af gavekort online, kan du fortryde købet og få pengene retur inden for 14 dage fra det tidspunkt, du modtog gavekortet pr. e-mail.
Skriv til info@taastrupbymidte.dk og oplys din e-mailadresse, telefonnummer og ordrenummer. Vedhæft også meget gerne ordrebekræftelsen. Senest 14 dage efter bliver det indbetalte beløb sat ind på den konto, der blev anvendt ved købet.
Misbrug
Ved evt. misbrug inden din henvendelse hæfter køberen/brugeren for misbruget.
Aflysning
Købte billet(ter)/stadepladser refunderes ikke, undtagen i tilfælde af aflysning. Aflysning dækker kun over, at et arrangement slet ikke gennemføres.
Ombytning eller refundering af billet(ter) i forbindelse med aflysning aftales nærmere med Taastrup ByMidte.
Generelle betingelser
Købsaftalen er omfattet af dansk rets almindelige regler.
Der er først indgået en bindende aftale, når Taastrup ByMidte har modtaget/registreret betaling.
Vi forbeholder os ret til, uden forudgående varsel, at ændre disse betingelser. Ændringer gælder herefter efterfølgende ordrer. Det er dit ansvar at tjekke op på, om der er sket ændringer i betingelserne.
Klagemuligheder
Har du en klage over et produkt, købt i vores webshop, kan du kontakte Taastrup ByMidte på info@taastrupbymidte.dk
Ellers kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: info@taastrupbymidte.dk
Forbehold
Taastrup ByMidte tager forbehold for fejl og mangler i priser og beskrivelser – herunder udsolgte arrangementer.